🚚 سياسة التسليم والشحن
🚚 سياسة التسليم والشحن
بعد تأكيد طلبك، نقوم بشحن المنتج وفقًا لطريقة التسليم التي اخترتها، سواء عبر مسؤول التوصيل الخاص بالمتجر أو من خلال خدمة Amana Express، وذلك حسب المدينة ونوع التوصيل المتاح.
طرق التسليم المتاحة
1️⃣ Amana Express
خدمة موثوقة وسريعة تضمن توصيل الطرود إلى العنوان المطلوب خلال 3 إلى 7 أيام عمل إلى المدن الرئيسية والمناطق المحددة.
تتميز هذه الخدمة بالالتزام بالمواعيد وإمكانية متابعة الطرود بسهولة.
2️⃣ مسؤول التوصيل الخاص بالمتجر
يتعاون متجرنا مع شبكة من مسؤولي التوصيل المحليين في عدة مدن كبيرة.
يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
سيتم التواصل مع العميل قبل التسليم لتأكيد العنوان ووقت الاستلام.
💬 ملاحظات مهمة
تُحسب مدة التوصيل اعتبارًا من يوم تأكيد الطلب.
في حال حدوث أي تأخير خارج إرادتنا (ظروف الطقس، الطلب الكبير، إلخ)، سيتم إعلام العميل فورًا.
يمكنك متابعة طلبك أو الحصول على معلومات عن حالة التوصيل عن طريق التواصل معنا.